プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月11日

1. 収集する情報

アカウントを作成するとき、サービスを利用するとき、またはサポートに連絡するときなど、お客様から直接提供される情報を収集します。

  • アカウント情報(メールアドレス、パスワード)
  • 変換のためにアップロードするドキュメント
  • 使用データと変換指標
  • 支払い情報(サードパーティが安全に処理)
  • サポートチームとのコミュニケーション

2. 収集した情報の使用目的

収集した情報は次のように使用されます:

  • サービスの提供、維持、改善
  • ドキュメント変換の処理
  • アカウント管理与い支払い処理
  • 技術的通知とサポートメッセージの送信
  • コメントや質問への応答
  • 使用パターンの分析によるユーザー体験の向上

3. ドキュメントのセキュリティと保存

ドキュメント処理: アップロードしたドキュメントは、暗号化された接続で安全に処理されます。変換済みファイルは、ダッシュボードからダウンロード、調整、管理できるようアカウントに保存されます。

保存期間: アップロード文書、変換済みファイル、生成された図、関連する変換成果物は、早めに削除しない限り90日後に自動的に削除されます。

ユーザーによる管理: ダウンロードまたは調整が終わったら、ダッシュボードから元ファイルと変換済みファイルを削除することをおすすめします。

早めに削除すると、アカウントに関連して保存されるデータ量を減らせます。

4. 情報の共有

個人情報をサードパーティに販売、取引、またはその他の方法で転送ことはありません。ただし、次の場合例外です:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法的義務を遵守するために
  • 権利の保護と不正防止
  • 厳格な守秘義務契約の下で運営を支援するサービスプロバイダー

5. データのセキュリティ

情報を保護するために、適切なセキュリティ対策を実装しています:

  • 転送中および保存時の暗号化
  • 定期的なセキュリティ監査と更新
  • アクセス制御と認証
  • 安全なクラウドインフラ
  • データ保護に関する従業員のトレーニング

6. お客様の権利

次のような権利があります:

  • アカウント情報へのアクセスと更新
  • アカウントおよび関連データの削除リクエスト
  • 不要でない通信のオプトアウト
  • データのコピーリクエスト
  • プライバシーに関する懸念の報告

7. Cookie およびトラッキング

ユーザー体験を向上させ、使用量を分析し、サービスを改善するために、Cookie および同様の技術を使用しています。ブラウザを通じて Cookie 設定を制御できます。

8. こどもの個人情報

私たちのサービスは 13 歳以下を対象としていません。13 歳以下の意図しない個人情報の収集は行いません。このような情報を収集したと思われる場合は、すぐに联系我们ください。

9. 国際的な転送

情報は、お客様の国以外の国に送信されて処理される場合があります。このプライバシーポリシーにしたがってデータを保護するために、適切な保護措置が講じられています。

10. このポリシーの変更

このプライバシーポリシーを不时更新することがあります。重要な変更がある場合は、このページに新しいポリシーを公開し、最終更新日を更新してお知らせします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーやデータの取り扱いについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

legal@write2notes.com