隐私政策
最后更新:2026年5月11日
1. 我们收集的信息
我们收集您直接提供给我们的信息,例如当您创建账户、使用我们的服务或联系我们寻求支持时。
- 账户信息(电子邮件地址、密码)
- 您上传的用于转换的文档
- 使用数据和转换指标
- 付款信息(由第三方安全处理)
- 与我们支持团队的沟通
2. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的文档转换
- 管理您的账户和处理付款
- 向您发送技术通知和支持消息
- 回复您的评论和问题
- 分析使用模式以增强用户体验
3. 文档安全与存储
文档处理:您的上传文档会通过加密连接安全处理。转换后的文件会保存在您的账户中,方便您从仪表盘下载、优化和管理。
保留期限:上传文档、转换文件、生成的图像以及相关转换产物会在 90 天后自动删除,除非您提前删除。
用户控制:我们建议您在完成下载或优化后,从仪表盘删除源文件和转换后的文件。
提前删除可以减少与您账户相关的已存储数据量。
4. 信息共享
我们不会出售、交易或以其他方式将您的个人信息转让给第三方,除了:
- 在您明确同意的情况下
- 遵守法律义务
- 保护我们的权利并防止欺诈
- 在严格的保密协议下,向协助我们运营的服务提供商提供
5. 数据安全
我们实施适当的安全措施来保护您的信息:
- 传输中和静态加密
- 定期安全审计和更新
- 访问控制和身份验证
- 安全云基础设施
- 员工数据保护培训
6. 您的权利
您有权:
- 访问和更新您的账户信息
- 请求删除您的账户和关联数据
- 选择退出非必要通信
- 请求获取您的数据副本
- 报告隐私问题
7. Cookie 和跟踪
我们使用 Cookie 和类似技术来增强您的体验、分析使用情况并改进我们的服务。您可以通过浏览器控制 Cookie 设置。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们收集了此类信息,请立即联系我们。
9. 国际传输
您的信息可能会被传输到您所在国家以外的国家并在那里进行处理。我们确保采取适当的保护措施来根据本隐私政策保护您的数据。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面上发布新政策并更新最后更新日期来通知您任何重大变更。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问,请联系我们。