Question 1

Welche Dateiformate unterstützt Write2Notes?

Accepted Answer

Write2Notes unterstützt derzeit als Eingabe Bilder (JPG, PNG, JPEG, HEIC) und PDF-Dokumente. Als Ausgabe bieten wir LaTeX+PDF, Word (DOCX), Markdown und Folienformate (Beamer-PDF oder PowerPoint).

Question 2

Benötigen Accessible LaTeX+PDF-Dokumente eine bestimmte TeX Live-Version?

Accepted Answer

Ja. Accessible LaTeX+PDF nutzt modernes LaTeX PDF tagging, daher erfordert lokale Kompilierung TeX Live 2025 mit aktuellen Paketen und LuaLaTeX; pdfLaTeX, XeLaTeX und andere Engines funktionieren nicht. Bei Overleaf-Importen sollte für barrierearme Ausgaben LuaLaTeX mit der neuesten verfügbaren TeX Live-Einstellung gewählt werden. Barrierearme DOCX/PDF-Ausgaben ergänzen nach Möglichkeit Überschriften, Metadaten, Alternativtexte für Abbildungen und Tabellenstruktur; komplexe Mathematik und Abbildungen können für vollständige Konformität weiterhin menschliche Prüfung benötigen.

Question 3

Welche Dokumentbeschränkungen gibt es für die Konvertierung?

Accepted Answer

Für Stapelkonvertierungen können Sie bis zu 20 Dateien gleichzeitig verarbeiten (alle Dateien müssen vom gleichen Typ sein - alle Bilder oder alle PDFs). Ein einzelnes PDF-Dokument hat eine maximale Begrenzung von 400 Seiten. Für mehrere Bilder wird jedes Bild als einzelne Seite verarbeitet, daher gibt es keine spezifische Seitenbegrenzung.

Question 4

Wie genau ist die KI-Konvertierung?

Accepted Answer

Unsere KI-Modelle erreichen hohe Genauigkeit bei den meisten Dokumenttypen. Standard-KI eignet sich für saubere Dokumente. Erweiterte KI (3× Guthaben) liefert bessere Ergebnisse für komplexe Layouts und Handschrift. Guthabenkosten = Eingabeseiten + Ausgabeseiten, Ausgabeseiten ≈ Ausgabezeichen ÷ 3.000.

Question 5

Was sind benutzerdefinierte Anweisungen und wie funktionieren sie?

Accepted Answer

Mit benutzerdefinierten Anweisungen können Sie den KI-Konvertierungsprozess mit spezifischen Prompts leiten. Sie können beispielsweise bitten, alle Matheprobleme im Dokument zu lösen, den Inhalt ins Französische zu übersetzen, nur die Haupterkenntnisse zu extrahieren oder eine Zusammenfassung der Hauptpunkte zu erstellen. Die KI folgt Ihren Anweisungen während der Dokumentkonvertierung und liefert Ihnen genau die gewünschte Ausgabe.

Question 6

Was ist der Unterschied zwischen Standard-KI und erweiterter KI?

Accepted Answer

Standard-KI ist perfekt für saubere Dokumente. Erweiterte KI verwendet ein leistungsfähigeres Modell für komplexe Layouts und Handschrift und kostet 3× mehr. Guthabenkosten = Eingabeseiten + Ausgabeseiten, Ausgabeseiten ≈ Ausgabezeichen ÷ 3.000. Wählen Sie erweiterte KI für die beste Qualität bei schwierigen Dokumenten.

Question 7

Sind meine Dokumente sicher?

Accepted Answer

Ja, Sicherheit hat höchste Priorität. Dokumente werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Hochgeladene und konvertierte Dateien bleiben für Ihren Verlauf verfügbar und werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Sie können Dateien nach der Konvertierung auch früher im Dashboard löschen.

Question 8

Wie funktioniert das Guthabensystem?

Accepted Answer

Guthaben werden zur Dokumentverarbeitung verwendet. Die Kosten sind Eingabeseiten plus Ausgabeseiten, wobei Ausgabeseiten ≈ Ausgabezeichen ÷ 3.000 (mindestens 1 Guthaben bei Erfolg). Erweiterte KI verwendet 3× diesen Basisbetrag. Sie können Guthabenpakete kaufen oder einen monatlichen Plan abonnieren.

Question 9

Was tun, wenn ich mit der Konvertierungsqualität nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit der Konvertierungsqualität nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das Dokument mit anderen Einstellungen neu zu verarbeiten oder eine Guthabenerstattung.

Question 10

Wie lange dauern Konvertierungen?

Accepted Answer

Die meisten Konvertierungen sind je nach Dokumentkomplexität und aktueller Serverauslastung in 30 Sekunden bis 2 Minuten abgeschlossen. PDFs mit mehreren Seiten können viel länger dauern. Die Stapelverarbeitung verarbeitet Dateien gleichzeitig, um die Verarbeitungsgeschwindigkeit zu optimieren.

Question 11

Kann ich Write2Notes für kommerzielle Zwecke nutzen?

Accepted Answer

Absolut! Unser Dienst ist für die private wie kommerzielle Nutzung ausgelegt. Für individuelle Integrationen oder hohe Volumina kontaktieren Sie unser Team.

Question 12

Was passiert, wenn die Konvertierungsqualität schlecht ist? Kann ich es erneut versuchen oder erweiterte KI verwenden?

Accepted Answer

Ja! Wenn Sie mit der Konvertierungsqualität nicht zufrieden sind, haben Sie mehrere Optionen: 1) Mit erweiterter KI für bessere Ergebnisse bei komplexen Dokumenten erneut versuchen (3x Guthaben), 2) Spezifische benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen, um die KI zu leiten, 3) Support-Team kontaktieren für Hilfe oder Guthabenerstattung anfordern. Erweiterte KI ist besonders effektiv für Handschrift, Scans niedriger Qualität und komplexe Layouts.

Question 13

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?